Manual de usuario

Hoverboards & Auto-equilibrio Scooters

Megawheels TW01                     Megawheels TW02                     Megawheels TW03

Skateboard Electrico

Megawheels ES01                     Megawheels ES02

Scooter Electrico

Megawheels S3                      Megawheels S8

Mantenimiento general 

Mantenimiento de la tabla

Usted debe inspeccionar regularmente su tabla para ver si hay daño y verificar para asegurarse de que está funcionando correctamente. No limpie el tablero con abrasivos fuertes o productos químicos; Un paño semi-húmedo debe ser suficiente para limpiar el polvo y la suciedad.

Piezas reemplazables por el usuario

Con la placa de 2nd generación, usted puede substituir los motores, el conductor del motor, las tapas del motor, las placas de deslizamiento, la cinta del apretón, los carros delanteros y traseros, las ruedas delanteras , traseras, y la batería. Usted puede incluso substituir su cubierta si tiene la necesidad . Todas las piezas auto-reparables incluyendo correas, cojinetes, ruedas, tapas de motor, placas de deslizamiento y más estarán disponibles en nuestra tienda oficial.

Dudas de la batería y el cargador 

La luz de carga naranja

La luz del encendido del dispositivo de baterías son naranja cuando la alimentación esta encendida o la batería esté completamente cargada. Tenemos un lote mixto de paquetes de baterías con LEDs naranja o verde. Decidimos que no había suficiente contraste entre las luces de carga LED roja y naranja, así que hicimos un cambio en el proceso de fabricación para incluir una luz LED verde en su lugar. No hay nada malo con su tablero si su luz es anaranjada.

Recuperación de la batería

Algunas experimenta de los siguientes problemas, es posible que el paquete de baterías se descargue de forma natural demasiado  rapido : La tarjeta no se encienda. La tarjeta no responderá al cargador. La tarjeta se enciende pero luego muestra un patrón parpadeante. La tarjeta muestra un patrón parpadeante cuando el cargador está conectado.

Puede recuperar la batería usted mismo sin tener que enviar la tarjeta de nuevo a nosotros.

Para empezar, es necesario tener las ruedas girando lo suficiente para dar a la junta una pequeña carga regenerativa. Esto se puede hacer pateando el tablero alrededor de 15-20 min a unos 10 mph, o incluso por ser creativo y tener a alguien que tire de usted con una bicicleta. Incluso hemos visto a alguien usar una rueda de ardilla o una instalación de taladro de mano para obtener las ruedas girando durante un tiempo. Sea cual sea el método que utilice, tenga cuidado. Mantenga la placa apagada cuando intente esto y, a continuación, conéctelo inmediatamente en el cargador sin necesidad de encender la tarjeta o el control remoto.

Trate de comprobar el control remoto o la aplicación para ver si realmente está cobrando carga después de 15 minutos en el cargador de nuevo. Si después de un par de intentos su tablero aún no carga normalmente, por favor contacte con nosotros para diagnosticar el tablero más lejos.

Servicio de garantía

Garantía estándar de un año

La mayoría de los hoverboards en línea almacenan el suministro con una garantía de 15-30 días solamente contra defectos de fabricación . Ademas extenderemos una garantía de 12 meses a nuestros clientes.

Solicitudes de servicio

Póngase en contacto con nuestros técnicos de servicio si es necesario un servicio de revisión. Le ayudaremos a diagnosticar todos sus problemas, le daremos consejos para solucionar el problema o le ayudaremos a programar una cita de servicio. Para facilitar el diagnóstico, incluya un video del problema en su correo electrónico.